障がいをお持ちのお客様へ

入園料の免除

身体障害者手帳、東京都愛の手帳(療育手帳)、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方は手帳のご提示でご本人様の入園料が免除となります。
また付き添いの方につきましては、1名様のみ入館料金が免除となります。

バリアフリートイレ

生物園1階にバリアフリー対応のトイレを設置しています。
車いすの方がご利用するのに十分なスペースと、オストメイトを完備しております。
お手伝いが必要な方はお気軽にお問い合わせください。

補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）について

当館では補助犬とご一緒に入場いただくことができます。
館内でお困りの際は、受付または館内係員にお声がけください。

車いすについて

園内は車いすでもご覧いただくことができます。
２階、地下1階についてはエレベーターで移動することができます。
 
また車いすを無料で貸し出ししています。台数に限りがありますのでご注意下さい。

筆談での対応

筆談のための器具を備えております。必要な方はお気軽にお問い合わせください。