生物園・元渕江公園の新型コロナウイルス感染症に関する対応

 
足立区生物園及び元渕江公園の新型コロナウイルス感染拡大防止に関する対応は以下の通りです。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、足立区として新型コロナウイルス感染症対策に取り組んでいることをご理解、ご了承いただくようお願い申し上げます。
※新型コロナウイルス感染症に関する情報は、足立区公式ホームページ「新型コロナウイルス感染症に関する情報まとめ」をご覧ください。

 足立区生物園の再開園に関するお願い

再開園後も新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の対応を行うこととなりました。
ご来園の皆様にはお手数をおかけしますが、必ずご確認いただいたうえ、お越しください。
 
土日祝日は混雑が予想されますので、ソーシャルディスタンス確保のため、可能な限り、平日へ分散してのご来園をお願い致します。
ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。
団体利用は令和4年3月31日まで中止します。(令和3年8月10日追記)
 
【ご入園に関してのお願い】
・風邪のような症状がある方、体調不良、発熱や咳などの症状などがある方はご来園をお控え頂きますようお願いいたします。
・出入口ではアルコール消毒液による手の消毒と非接触型体温計による検温へのご協力をお願いいたします。
 体温が37.5度以上あるお客さまのご入園はお断りさせて頂きます。
・園内では必ずマスクの着用をお願いいたします。
 2歳未満の子どもや健康上の理由等で着用が難しい方は、受付でお申し出ください。
・代表者のお名前と連絡先をご記入いただきます。
 
 【ご見学に関してのお願い】
・お客さま同士の一定の距離(2m程度)を保ってのご見学をお願いいたします。
・換気のため空調が適温でない場合があります。
・定期的に消毒作業を行っていますが、接触感染防止のために水槽や手すりなどにできるだけ触らないようにご協力をお願い致します。
・エレベーターのご利用を制限させていただいております。
・1階図書コーナーのご利用を制限させていただいております。【12/1追記】
 
当面の間、以下のプログラムやサービスを中止いたします。
ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
・ふれあいコーナー等、生きもののふれあいは実施いたしません。
・生きもののごはん、生きものガイド等、プログラムは感染対策を実施し、再開しております。
・食事は2階のベンチ、もしくはバタフライガーデン(2階屋外デッキ)をご利用ください。【12/1追記】
・地下飼育室等、一部ご見学いただけない範囲がございます。
・授乳室は1組様ずつの利用とさせていただきます。ご利用の際は、スタッフにお声かけください。
(おむつ替えは、1階トイレの折畳みベッドをご利用ください。)
・ミルク用のお湯の提供は中止させていただきます。
・ベビーカーの貸出、手荷物の預かりはいたしません。
・冷水器は利用できません。
 
【年間パスポート期間延長について】
臨時休園期間中の年間パスポートの有効期限を延長いたします。
お手持ちの有効期限をご確認の上、受付でお申し付けください。
①延長期間:9ヵ月
本来の有効期限が2021年1月2日~2021年2月28日
(例 2021年1月2日期限の方 → 2021年10月2日)
 
②延長期限:6か月
本来の有効期限が2021年5月31日~2021年12月24日
(例 2021年5月31日期限の方 → 2021年11月30日)
 
③延長期限:5か月
本来の有効期限が2022年1月5日~2022年1月7日
(例 2022年1月5日期限の方 → 2022年6月5日)
 
【無料招待券期間延長について】
臨時休園期間中の無料招待券の有効期限を延長いたします。
受付でお申し付けください。